Áreas en las que el cliente necesita ayuda
Entender mi ordenador personal
Procesador de texto (ej., Word)
Gráficos (ej., Photoshop)
Nivel de experiencia del estudiante
Puedo hacer cosas siguiendo intructiones
Objetivos del estudiante
Expandir mis conocimientos
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¿Cómo le gustaría encontrarse con el Especialista?
En la ubicación del cliente
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